Le Mouvement québécois de la qualité et les Réseaux Meilleurs pratiques d’affaires (MPA) a offert une formation sur le Marketing Web aux entreprises manufacturières le 25 septembre dernier.
Optimisation de la présence sur le Web. Amélioration des performances. Stratégies à mettre de l’avant?Compréhension des termes techniques.
Ce que la formation pouvait apporter aux participants :
- Une meilleure compréhension des bases et des termes associés au marketing Web;
- Des outils pour prospérer sur le Web;
- Une stratégie établie en fonction des besoins identifiés;
- Un plan pour faciliter les démarches pour la refonte ou la création d’un nouveau site Web;
- Une meilleure stratégie pour attirer et engager les visiteurs sur un site web;
- Une meilleure stratégie pour convertir les visiteurs en clients.
Concrètement, l’accompagnement en entreprise par le formateur a permis de :
- Établir les objectifs en fonction de l'entreprise;
- Connaître les besoins en fonction des objectifs;
- Planifier une stratégie marketing adaptée qui optimisera les interventions;
- Contrôler les coûts de vos investissements marketing;
- Préserver et améliorer l’image de l'entreprise;
- Concevoir un plan ou un cahier de charge pour la conception ou la refonte d'unsite Web (aspects design et techniques);
- Développer l’attraction de votre site;
- Évaluer des propositions des prestataires de services;
- Réaliser une analyse de la concurrence;
- Faire une étude de votre clientèle (personas);
- Développer la conversion des visiteurs en clients;
- Définir des mots-clés pour améliorer votre référence;
- Faire l’évaluation de vos résultats.
La formation et la participation au réseau comprendrenait :
- 1 journée de formation :
- 1 journée de réseau : rencontre animée par le formateur où les participants apprennent de leurs pairs et partagent leurs difficultés et leurs succès;
- 6 jours d’accompagnement en entreprise.
Les thèmes suivants ont été abordés lors de la journée de formation :
- La planification stratégique;
- L’analyse interne de l’entreprise;
- Établir les otaientbjectifs;
- Identifier la concurrence;
- Faire l’étude de sa clientèle;
- Les axes numériques ;
- Déterminer les stratégies à mettre en place ;
- Bâtir sa feuille de route numérique.
*Les thèmes pourraient être modulé en fonction des besoins et intérêts des entreprises participantes
La formation et l’accompagnement étaient réaliisé par un expert chevronné, Mirzet Kadric. Le tout géré par le Mouvement québécois de la qualité qui détient une large expérience de ce genre de démarche. Grâce à une subvention, la formation était offert à 2 250$, celle-ci était d’une valeur de 15 000$.
La démarche Réseaux MPA consiste à :
- Se joindre à un groupe de 5 à 8 entreprises de la région qui veulent implanter les meilleures pratiques du Marketing Web.
- Participer à une formation d’une journée portant sur cette pratique ouverte à deux ou trois personnes par entreprise.
- Bénéficier de 6 jours de coaching par un spécialiste afin de mettre en œuvre votre stratégie.
- Avoir l’occasion de discuter de votre démarche avec d’autres membres du Réseau lors d’une rencontre de l’ensemble des entreprises du Réseau.
- Avoir accès à la très riche banque de pratiques et de méthodes du Mouvement québécois de la qualité dont vous serez membre pendant la durée du projet.
Vos engagements étaient de :
- Désigner une personne qui participera à l’ensemble de la démarche et qui en coordonnera les activités;
- Deux autres personnes de votre entreprise pourront participer aux activités de formation et de coaching;
- S’engager dans une démarche de planification et d’implantation de la pratique choisie;
- Défrayer les coûts d’inscription, de déplacement pour votre personnel et d’implantation de la pratique.
