En effet, quoique le niveau de maturité numérique des entreprises soit très varié, un constat très clair semble se dessiner : l’intégration des technologies transformationnelles doit dépasser l’amélioration des processus et amorcer la transformation des modèles d’affaires. Cette transition semble s’être accélérée dans le contexte d’incertitude créé par la pandémie.
Une technologie clé dans ce changement est l’Internet des objets industriels. Elle est le socle des nouvelles plateformes technologiques qui permettent aux entreprises de proposer de nouvelles solutions numériques propulsant la productivité.
À ce sujet, IndustryWeek mentionne que les entreprises commencent à mettre en valeur leur expertise particulière au moyen de modèles d’affaires revampés par la technologie et les données. En fait, depuis un certain temps déjà, des géants du secteur industriel – tels que Schneider Electric, Honeywell, Rockwell Automation, Siemens et GE – utilisent des plateformes technologiques pour améliorer et monétiser leur proposition d’affaires.
Plus précisément, par l’analyse autant des données de clients que de celles générées par les opérations, ces entreprises peuvent proposer de nouveaux services à valeur ajoutée pour aider les clients à augmenter les performances de leurs actifs. De plus, certaines entreprises offrent à leurs clients des produits connectés, ce qui génère encore plus de données.
IndustryWeek mentionne le cas de certaines entreprises comme Caterpillar et John Deere, qui offrent désormais des équipements connectés. Il est donc possible de collecter des données sur l’utilisation qu’en font leurs clients. Ces entreprises peuvent ainsi obtenir des renseignements précieux susceptibles de les aider à augmenter leur productivité et leur efficacité. D’ailleurs, grâce à une plus grande disponibilité de données, les entreprises auraient la chance de renforcer leur expertise dans leur domaine et d’offrir des services encore plus pertinents à leurs clients.
En outre, les contraintes imposées par la pandémie ont poussé le secteur industriel à accorder une importance particulière aux technologies infonuagiques. Celles-ci offriraient, apparemment, une multitude d’autres avantages, notamment la possibilité de surveiller à distance la performance des machines. Cette capacité permettrait aux fournisseurs d’équipements d’obtenir des informations précieuses sur les conditions de fonctionnement qui ont des répercussions sur le rendement.
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