« Nous avons des équipements de haute technologie que nous rendons accessibles aux manufacturiers pour la fabrication de pièces métalliques nécessaires dans leur processus d’assemblage. On se voit comme le prolongement des entreprises, en étant un maillon fiable de leur chaîne de production », explique le propriétaire et président, François Dubuc.
Nitek Laser se différencie par son approche humaine. « Oui la technologie permet de produire des pièces de qualité, mais c’est l’humain derrière qui contribue à rendre l’expérience encore meilleure. On comprend bien le langage de nos clients et on travaille vraiment dans un esprit d’efficacité et de productivité. En analysant leurs plans et devis, on va tout faire pour éviter les erreurs avant qu’elles ne se produisent ou réduire tous les coûts possibles. L’objectif n’est pas juste de livrer des pièces dans les délais, mais de réellement contribuer à leurs chaînes de valeur. »
Bien appuyé pour la relève
L’entrepreneuriat, c’est une seconde nature chez les Dubuc. « Je viens d’une famille d’entrepreneurs, dans le secteur agricole. Il y a une vingtaine d’années, j’ai eu envie de me lancer dans le manufacturier. Nitek Laser, c’est une opportunité. J’y ai d’abord travaillé comme directeur général pour apprendre à mieux connaître l’organisation, puis le processus de relève s’est enclenché », explique François, propriétaire depuis 2006.
L’entreprise fondée en 1998 offrait un beau potentiel de développement selon lui. « Après en avoir fait l’acquisition, j’ai clarifié la vision, la mission et les valeurs autour du slogan L’efficacité à dimension humaine. Cela nous a permis d’améliorer nos procédés de production pour ainsi donner une croissance. » Son travail a porté ses fruits : « J’étais le 15e employé et aujourd’hui, nous sommes 150! » Et ce n’est pas terminé.
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